1、法人アカウントを登録する過程で「法人実名の検証が成功していない」ことを提示したらどうしますか？

国家企業信用情報公示システムを訪問して、本人の企業公示情報が記入した情報と完全に一致しているかどうかを確認してください。よくある間違いは次の通りです：（1）企業名は中国語括弧と英語括弧を混同しています。（2）統一社会信用コードは数字0とアルファベットOを混同しています。（3）企業名または法定代表者名にスペースが含まれているか、またはスペースが含まれていません。上記の状況を排除しても登録に失敗した場合は、NMPA政務サービスポータルのトップページの「連絡先」インタフェースでフィードバックしてください。フィードバックする際には法人身分情報（企業名、統一社会信用コード、法定代表者名、法定代表者証明書番号）を提供してください。

2、法人アカウントを登録する過程で「法定代表者の実名の認証が成功していない」または個人アカウントを登録する過程で「実名の認証が成功していない」ことを提示するにはどうすればいいですか？

（1）携帯電話アプリマーケットで「CTID」（住民身分ネットワーク信用証明書）クライアントをダウンロードし、「身分証明書を識別する」方式で開通し、開通に成功したら再登録すればいいです。（2）まだ登録に成功していない場合は、NMPAサービスポータルのトップページ「連絡してください」-「政務サービスポータル使用問題の問い合わせ」プレートを通じてフィードバックしてください。フィードバックする際に、身分情報（氏名、身分証明書番号、身分証明書有効期限開始日、身分証明書有効期限）を提供してください。

3、法人アカウントや個人アカウントを登録する際に記入する携帯電話番号はどのような役割がありますか？

携帯電話番号は登録、ログイン、パスワードの取り戻し、携帯電話番号の変更、パスワードの変更などの操作時のショートメッセージの安全検査に使用され、登録法人アカウントの携帯電話番号は電子証明書の発行、継続などの業務の注意メッセージを受信するためにも使用されます。登録に記入されている携帯電話番号は中国大陸の携帯電話番号にのみ対応しています。

4、法人アカウントや個人アカウントを登録する時、身分証明書の有効期間が「長期有効」の場合はどのように記入すべきですか？

身分証明書の有効期間が「長期有効」の場合、身分証明書の有効期限を記入する必要はありません。

5、NMPA政務サービスポータルの「法人アカウント」と「個人アカウント」の違いは何ですか？

【法人アカウント】法人アカウントまたは法人ユーザーは一般的に法定代表者の身分、企業名、統一社会信用コードなどの情報で実名登録を行い、NMPAサービスポータルサイトにアクセスし、静的情報を検索し、オンラインコンサルティングを行い、政務サービス事項を申請することができ、専用ユーザー空間で関連事務情報を検索し、ダウンロードして電子証明書を取得し、法人ユーザー情報などを維持し、そして事項の処理ニーズに基づいて担当者に対して等級分類して授権管理を行うことができます。

【個人アカウント】（1）個人アカウントまたは個人ユーザーは一般的に個人身分情報で実名登録を行い、NMPAサービスポータルサイトを訪問し、静的情報を検索し、オンラインコンサルティングを行うことができ、政務サービス事項（現在は薬剤師関連事項のみをオンラインで処理することができる）をオンラインで処理し、個人ユーザー情報などを維持することができます。（2）個人アカウントは法人アカウントの授権を経た後、法人を代理して関連政務サービス事項を取り扱うことができます。

6、企業の法定代表者は中華人民共和国住民身分証明書を持っていない場合、NMPA政務サービスポータルでどのように登録すればよいですか？

現在、NMPA政務サービスポータル法人ユーザー登録は以下の法定代表者証明書類型のオンライン検査をサポートしています。（1）中華人民共和国住民身分証明書（2）香港・マカオ住民往来大陸通行証（3）台湾住民往来大陸通行証（4）外国人永住身分証明書に上述の証明書がなければ、「法人タイプ」から「企業法人（外国法人-政務サービスポータルにのみ適用され、一網通弁には対応していない）」を選択して登録することができます。